/ Топ 7 ошибок в общении с клиентами онлайн

Топ 7 ошибок в общении с клиентами онлайн

Поделиться

Подписаться на рассылку

Подпишитесь на рассылку от Profi. Вы будете получать 2 полезных материала в месяц.
Выберите рассылку
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с нашим
Пользовательским соглашением
Политика конфиденциальности
08.06.2020
Основано на реальных событиях.

1. Все в сад!

Если вас спросят про особенности вашего товара, или чем он отличается от аналогичного у конкурентов, смело отправляйте искать информацию в интернете! Они же не догадаются спросить у конкурентов, и не закажут после ответа у них.

2020-06-08_16-39-43.png

2. Тяните время

Сделайте паузу, пусть помучаются. У современных людей много времени и никакого выбора, пускай дожидаются.

2020-06-08_16-40-02.png

3. Держите скидки в секрете

Никому не рассказывайте про скидки, бонусы, акции. И так купят! А то ведь и разориться можно, если каждому скидку давать.

2020-06-08_16-42-45.png

4. Сейчас или никогда!

Если вы понимаете, что клиент не готов купить сейчас, а только интересуется, думает, бросьте его. Вам нужно всё и сейчас, а потом хоть трава не расти!

2020-06-08_16-40-30.png

5. А купи слона?

Предложите все, что у вас есть! Закидайте ссылками, а вдруг сработает! Ведь люди любят общаться с теми, кто навязывает им ненужное.

2020-06-08_16-45-29.png

6. Не помогайте искать

Зря что ли вы сайт за 20.000 сделали? Всё и так понятно. Пусть сами ищут.


2020-06-08_16-41-11.png

7. Купил – до свидания!

Забудьте о нем после оплаты заказа. Главное уже сделано! Вам ведь не нужно, чтобы он вернулся ещё раз, зачем? Ерунда какая – новые придут!

2020-06-08_16-41-25.png

8. Не сдерживайтесь!

Если вас раздражает незнание того, как пользоваться сайтом или 1200-ы вопрос о том, сколько стоит доставка, ошибки в пунктуации, фамильярность и пр, выскажите всё! Вы ведь не для этого тут, чтобы терпеть и сглаживать углы!

И главный вредный совет! Не слушайте ничьих советов, вы ведь сами всё знаете. А мы умеем работать с сайтами и продвижением товаров и услуг в интернете. Обращайтесь за услугами создания сайта, продвижения в поисковых системах yandex и google, контекстной рекламы, SMM.

Контакты

Звоните по телефону:
+7 (4932) 58-44-88
Пишите нам:
Будем рады видеть Вас в нашем офисе:
г. Иваново, ул. 8 марта 32-А. Офис 9
загрузка карты...