Внедрение Битрикс24
бизнес-процессы
Прозрачность, визуализация задач и история — всё для точного и эффективного управления
Единое пространство, автоматизация и аналитика
Централизованное хранение данных и повышение удовлетворенности клиентов
Единая система для работы и общения – новости, чаты, задачи, звонки, диск, календарь, CRM и др. возможности внутри Битрикс24.
Настроим индивидуальное рабочее пространство для отдела продаж, производства, отдела кадров и др.
Звонки, письма, сообщения в мессенджерах и соц. сетях, заявки с сайта – все попадут в Битрикс24, ни одна заявка не будет потеряна. Система напомнит о необходимости ее обработки.
Избавим от рутины и сэкономим время: упростим согласование счетов, отпусков, командировок, договоров. Система вовремя отправит письмо клиенту, поставит задачу.
В любой момент сможете посмотреть какими задачами занимаются Ваши сотрудники для дальнейшего грамотного их распределения и усиления контроля.
В карточке клиента будет вся информация о взаимодействии, о его заказах.
Ставьте задачи в Битрикс24, и они будут выполнены. Система помогает контролировать срок.
Анализ эффективности работы сотрудников с помощью уже готовых или индивидуально собранных под Вас отчетов.
При уходе из компании сотрудник не заберет с собой клиентскую базу, а также не удалит данные из системы.
Анализируем как Вы работаете сейчас, отображаем визуально процессы на блок-схеме и составляем техническое задание на внедрение.
Устанавливаем облачный или коробочный Битрикс24 и выполняем базовые настройки.
Приглашаем сотрудников, после чего, при желании, они уже смогут общаться на портале, хранить документы, участвовать в обсуждениях компании, ставить задачи и контролировать их выполнение.
Настраиваем все согласованные процессы внутри Битрикс24.
Настраиваем базу клиентов, работу со сделками, выставление коммерческих предложений и договоров в один клик, подключаем почту, телефонию и все необходимые каналы связи с клиентом.
Вы будете работать в режиме одного окна, а в это время клиент будет обращаться к Вам по удобному для него каналу связи.
Проходим с Вами по всем настроенным процессам, наглядно показываем работоспособность системы.
Если будут вопросы после тестовой эксплуатации и небольшие доработки/пожелания – учитываем и донастраиваем.
Помогаем Вам и Вашим сотрудникам научиться работать в Битрикс24.
После обучения Ваши сотрудники самостоятельно начинают работать в системе.
Отвечаем на вопросы, помогаем, если возникнут проблемы.
Мы не продаём готовые пакеты и типовые тарифы.
Автоматизация — это всегда работа с конкретными процессами, а не набор функций и настроек.
Заявки автоматически попадают в CRM, ничего не теряется, сотрудники работают в одном пространстве, руководитель видит реальную картину.
Менеджеры не тратят время на ручной ввод данных, бухгалтерия не ищет документы, водители получают задания автоматически, монтажники — чёткие задачи без лишних звонков.
Битрикс24 берёт на себя рутину, а команда фокусируется на клиентах, качестве и результате.