Автоматизация строительных проектов в Битрикс24: от замера до оплаты
Отделка
Отчеты
Проекты
Замеры
Клиент
Строительная компания, выполняющая отделочные работы — штукатурка, стяжка, промышленные полы, покраска — для объектов от гаражей до крупных производственных зданий.
Проблема
Вся работа велась в Excel: менеджеры терялись в данных, не знали, на каком этапе находится заказ, и что именно ждать от команды. Попытка внедрения Битрикс24 у другого подрядчика провалилась — система осталась ненастроенной, рутину не сократила, а процессы — не стандартизировала.
Решение
Внедрили коробочную версию Битрикс24 — как единое цифровое ядро для управления циклом строительных проектов: от замера до закрытия и оплаты.
- Воронку заказов — путь от заявки до акта и полной оплаты с автоматическим переходом между этапами
- Персонализированные карточки заказов — каждый участник видит только свои задачи и данные согласно роли
- Запись на замер с календарем занятости — исключение дублей и конфликтов в расписании мастеров
- Мобильный сбор данных — замерщик загружает фото и параметры объекта в CRM прямо с телефона
- Ежедневные отчеты бригадиров — отправка через мобильное приложение с автоматическим сохранением в карточке заказа
- Воронку закупок — планирование, уведомления о поставке и отслеживание материалов по календарю
- Автоматический финансовый отчет — расчет план/факт по материалам, ЗП и рентабельности в реальном времени
- Систему уведомлений и контроля — блокировка перехода на следующий этап без заполнения обязательных данных
Настроили:
Результаты проекта
01
Все заказы — в одной системе: 0% потерь и пропущенных этапов
02
Замеры и отчёты — с телефона: значительно сократилось время ввода данных
03
Автоматический переход между этапами — исключены ручные напоминания и задержки
04
Рентабельность каждого заказа в реальном времени — управление прибыльностью стало прозрачным
05
Бригадиры видят график закупок и уведомления — нет простоев из-за отсутствия материалов
06
Единый календарь работ, замеров и закупок — контроль без ежедневных совещаний
07
Все документы, фото и отчёты хранятся в одной карточке заказа
08
Сотрудники всех уровней работают в системе — адаптация новых специалистов проходит быстрее
09
Процессы полностью стандартизированы — качество работ выросло за счёт контроля чек-листов
Хочу обсудить свой кейс
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами и расскажем о возможностях продукта, поможем с выбором тарифа и ответим на все вопросы
