Стоимость услуг по поддержке и развитию Битрикс24
Оставить заявку
ivan@domain.ru
Отправляя, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставить заявку
ivan@domain.ru
Отправляя, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Поддержка и развитие Битрикс24

Исправим недостатки, автоматизируем бизнес-процессы, предложим решения для развития
от 13 500 ₽ в месяц

Золотой

Сертифицированный партнер

13 место

В рейтинге CRM-интеграторов Битрикс24 по России

10 лет

Опыт работы с Битрикс24

Для кого наши услуги

Владельцам CRM на Битрикс24

Обеспечиваем развитие CRM, интеграцию с 1С и другими системами, автоматизацию и отчетность. Оперативно реагируем и устраняем проблемы. Делимся опытом и внедряем полезные инструменты.

Владельцам коробочных порталов Битрикс24

Устраняем ошибки и помогаем автоматизировать рабочие процессы. Внедряем новый функционал и сервисы. Усиливаем информационную безопасность. Поможем обеспечить надежную работу портала.

Компаниям с повышенными требованиями к защите информации

Надежная работа портала Битрикс24 в вашей сети, внесение корректировок, обеспечение безопасности и защиты от взломов и атак. Есть лицензии ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации и лицензия ФСБ на криптографию. Предлагаем отдельные условия.

Интернет-магазинам, разработанным на Битрикс24

Сможем быстро погрузиться в ваши задачи и обеспечить доработки и надежное функционирование CRM и интернет-магазина.

Какие задачи мы поможем решить

01
Объединение сотрудников

Единая система для работы и общения – новости, чаты, задачи, звонки, диск, календарь, CRM и др. возможности внутри Битрикс24.

02
Организация рабочих мест

Настроим индивидуальное рабочее пространство для отдела продаж, производства, отдела кадров и др.

03
Объединение заявок

Звонки, письма, сообщения в мессенджерах и соц. сетях, заявки с сайта – все попадут в Битрикс24, ни одна заявка не будет потеряна. Система напомнит о необходимости ее обработки.

04
Автоматизация бизнес-процессов

Избавим от рутины и сэкономим время: упростим согласование счетов, отпусков, командировок, договоров. Система вовремя отправит письмо клиенту, поставит задачу.

05
Прозрачная работа сотрудников

В любой момент сможете посмотреть какими задачами занимаются Ваши сотрудники для дальнейшего грамотного их распределения и усиления контроля.

06
История взаимодействия с клиентом

В карточке клиента будет вся информация о взаимодействии, о его заказах.

07
Контроль исполнения задач

Ставьте задачи в Битрикс24, и они будут выполнены. Система помогает контролировать срок.

08
Отчеты

Анализ эффективности работы сотрудников с помощью уже готовых или индивидуально собранных под Вас отчетов.

09
Разграничение доступа

При уходе из компании сотрудник не заберет с собой клиентскую базу, а также не удалит данные из системы.

Чем отличаемся

Эффективная коммуникация

За каждый проект отвечает персональный менеджер с опытом настройки Битрикс24. Вам не понадобится разбираться в деталях и писать технические задания - обсудим проблему, подскажем оптимальные варианты решения и выполним доработки. Есть собственные наработки и технологии.

Уникальный комплекс работ

Штатные специалисты и высокая квалификация в разработке на 1С-Битрикс, внедрении Битрикс24, интернет-маркетинге, SEO, информационной защите и администрировании, интеграции с 1С. Решаем широкий спектр задач бизнеса своими силами, а значит вам не нужно искать кого-то еще и согласовывать действия подрядчиков.

Оперативная реакция и надежность

Обеспечиваем бесперебойную и безошибочную работу Битрикс24, благодаря оперативной реакции на данные собственного мониторинга и запросы клиентов.

Сертифицированные специалисты

Все наши специалисты поддержки, менеджеры и программисты проходят обязательную сертификацию по работе с платформой 1С-Битрикс. Доработки выполняются корректно, с учетом обновлений платформы и развития проекта.

Стоимость поддержки порталов Битрикс24

Ежемесячный абонемент

Для регулярных работ и развития вашего портала Битрикс24

Базовый

Техническая поддержка

13 500 ₽

5 часов
  • 2700 ₽ час сверх абонентской платы
  • Менеджер отвечает в течение в течение дня

Оптимальный

Регулярные доработки

40 000 ₽

16 часов
  • 2500 ₽ час сверх абонентской платы
  • Менеджер отвечает до 2 часов
  • Даём рекомендации по развитию сайтов

Премиум

Развитие проекта

96 000 ₽

40 часов
  • 2400 ₽ час сверх абонентской платы
  • Менеджер отвечает до 2 часов
  • Даём рекомендации по развитию сайтов

Тарифы «Депозит»

Для разовых работ с нерегулярным потоком задач.

20 часов

54 000 ₽

  • Абонемент на 6 месяцев
  • Менеджер отвечает в течение дня

40 часов

100 000 ₽

  • Абонемент на 6 месяцев
  • Менеджер отвечает в течение дня
  • Даём рекомендации по развитию сайтов

Начать поддержку Битрикс24

Наши менеджеры хорошо понимают специфику работы специалистов и подберут подходящий тариф под ваши задачи и бюджет. Оставьте заявку и мы свяжемся в течение рабочих суток для консультации и подбора тарифа.

Порядок работы

Этап 01

Вы ставите задачу

Вы ставите задачу по электронной почте, мессенджеру, в таск-трекере или по звонку

Этап 02

Мы принимаем задачу

Менеджер принимает задачу в установленный тарифом срок

Этап 03

Согласовываем

При необходимости мы составляем техническое задание и согласовываем с вами вопросы, требующие уточнения.

Этап 04

Определяем приоритеты

Критичные задачи, влияющие на работоспособность Битрикс24, запускаются в работу сразу. Некритичные задачи оцениваются, согласовываются с вами и устанавливаются в план работ.

Этап 05

Фиксируем время

Затраченное время фиксируется в таск-трекере.

Этап 06

Проверяем

После выполнения, доработки проверяются нами и отдаются вам на приемку.

Какие работы делаем в рамках технической поддержки:
  • Решение возникающих проблем у сотрудников
  • Настройка бизнес-процессов и автоматизаций
  • Настройка новых функций
  • Консультации
  • Анализ и оценка работ
  • Регулярное обновление портала
  • Исправление возникающих ошибок портала

Достижения компании

Сертификация

Золотой сертифицированный партнер

11 лет

работаем с Битрикс24

13 место

в рейтинге CRM-интеграторов РФ

7

сертифицированных специалистов

5

аттестованных разработчиков

187

проектов 1С-Битрикс

Компетенции Битрикс24

CRM
Бизнес-процессы
Коробочная версия
Интернет-магазин+CRM
Интеграция с 1С
Автоматизация
E-commerce
Решение для государственных организаций
Участник программы качества внедрений
Начать
поддержку Битрикс24
Оставьте контакты, менеджер свяжется и ответит на все вопросы.
ivan@domain.ru
Отправляя, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Отзывы

ООО "ДНД-Трейд"
Генеральный директор

Программа бесценна, особенно, если учитывать тот факт, что я не нахожусь в офисе, а ситуацию контролирую лучше, чем в те времена, когда я был в офисе! Много над чем нужно ещё работать, некоторым людям бывает непросто перестраиваться на программное общение, на протоколирование всех информации в программе, но за этим будущее. Поэтому окупаемость 100%. Расти можно только с программой!

Желтиков Дмитрий Сергеевич
image
Генеральный директор

Изначально захотели пользоваться системой управления CRM Битрикс24. Начали активно мониторить рынок компаний по городу Иваново, которые занимаются внедрением Битрикс24 и интеграцией с другими системами. Обратились в Студию Profi. С первых встреч понравилось общение с сотрудниками компании: конструктивный диалог, понятно сформировано коммерческое предложение, адекватная стоимость предложенного решения. Ещё один из главных критериев выбора в пользу Студии Profi - это наличие успешного положительного опыта внедрения Битрикс24 для компаний с аналогичным бизнесом. Все данные критерии не оставили сомнений, что работать будем именно с этим интегратором. Задача выполнена на 100%, все проблемы были решены. Очень понравилась работа с этой компанией и это один из самых лучших опытов нашей работы по техническому внедрению. Поэтому будем работать с ними дальше и рассматривать в качестве дальнейшего поставщика подобных услуг. Обязательно будем рекомендовать Студию Profi другим компаниям и знакомым.

Гурьянов Даниил Ильясович
image
Управляющий компанией

Проводили внедрение Битрикс24 для нашей компании. По окончанию проекта провели обучение. Сейчас работаем с ними по услуге техподдержки портала – делаем нужные доработки, проводим автоматизацию бизнес-процессов. Сама система CRM устраивает, с ее помощью удалось решить нашу главную проблему по организации последовательности этапов – у сотрудников появилось понимание правильности поэтапного выполнения действий. Студию Profi выбрали по рекомендации. Вопросы решаются достаточно оперативно. С ребятами планируем работать и дальше. Рекомендуем их как надежного партнера!

ООО "Ивановская Текстильная Компания"
image

Отличная компания, работаем с ними уже несколько лет – оказывали услугу внедрения Битрикс24, а потом его техническую поддержку. Скорость реагирования на запросы достаточно быстрая, сами задачи решаются оперативно. У компании высокая квалификация в этой сфере и серьезный подход к каждому проекту. Рекомендуем!

Гущин Руслан Вячеславович
image
Управляющий компанией

Обращался к ним за помощью настройки Битрикса. Ребята реализововали то, что другие даже не предлагали сделать.

/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/

FAQ

Собрали ответы на частые вопросы.
Остались ещё вопросы?

Как выбрать тариф, если я не знаю объем потребностей по работе?

Обратитесь к нам за консультацией — это бесплатно. Также для начала можно выбрать тариф «Базовый» и дождаться понимания ежемесячных объемов работ.

Какие отчёты вы предоставляете?

Отчётность предоставляем после каждого отчетного периода. Представляет собой таблицу выполненных работ с указанием трудозатрат в часах. Также мы можем предоставить доступ в наш таск-трекер, где отмечается объём работ в режиме реального времени.

Несете ли вы ответственность за неисполнение сроков?

Мы несем финансовую ответственность, информация о которой будет прописана в договоре.

Какие доступы вам понадобятся?

Потребуются доступы к порталу с административными правами. Иногда могут потребоваться доступы от доменного имени, почтового сервера, доступ к системам web-аналитики и другим связанным сервисам.

Соблюдаете ли вы конфиденциальность данных при работе?

Пункт о неразглашении мы фиксируем в договоре. Если необходимо, мы с вами можем дополнительно подписать NDA.

Задать вопрос
ivan@domain.ru
Отправляя, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Узнать подробнее

Информация для этой странички скоро появится, а сейчас можем рассказать, как решить ваши задачи лично. Просто оставьте контакты и мы с вами свяжемся!

ivan@domain.ru
Отправляя, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности