Для кого наши услуги
Владельцам CRM на Битрикс24
Обеспечиваем развитие CRM, интеграцию с 1С и другими системами, автоматизацию и отчетность. Оперативно реагируем и устраняем проблемы. Делимся опытом и внедряем полезные инструменты.
Владельцам коробочных порталов Битрикс24
Устраняем ошибки и помогаем автоматизировать рабочие процессы. Внедряем новый функционал и сервисы. Усиливаем информационную безопасность. Поможем обеспечить надежную работу портала.
Компаниям с повышенными требованиями к защите информации
Надежная работа портала Битрикс24 в вашей сети, внесение корректировок, обеспечение безопасности и защиты от взломов и атак. Есть лицензии ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации и лицензия ФСБ на криптографию. Предлагаем отдельные условия.
Интернет-магазинам, разработанным на Битрикс24
Сможем быстро погрузиться в ваши задачи и обеспечить доработки и надежное функционирование CRM и интернет-магазина.
Обеспечиваем развитие CRM, интеграцию с 1С и другими системами, автоматизацию и отчетность. Оперативно реагируем и устраняем проблемы. Делимся опытом и внедряем полезные инструменты.
Устраняем ошибки и помогаем автоматизировать рабочие процессы. Внедряем новый функционал и сервисы. Усиливаем информационную безопасность. Поможем обеспечить надежную работу портала.
Надежная работа портала Битрикс24 в вашей сети, внесение корректировок, обеспечение безопасности и защиты от взломов и атак. Есть лицензии ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации и лицензия ФСБ на криптографию. Предлагаем отдельные условия.
Сможем быстро погрузиться в ваши задачи и обеспечить доработки и надежное функционирование CRM и интернет-магазина.
Какие задачи мы поможем решить
Единая система для работы и общения – новости, чаты, задачи, звонки, диск, календарь, CRM и др. возможности внутри Битрикс24.
Настроим индивидуальное рабочее пространство для отдела продаж, производства, отдела кадров и др.
Звонки, письма, сообщения в мессенджерах и соц. сетях, заявки с сайта – все попадут в Битрикс24, ни одна заявка не будет потеряна. Система напомнит о необходимости ее обработки.
Избавим от рутины и сэкономим время: упростим согласование счетов, отпусков, командировок, договоров. Система вовремя отправит письмо клиенту, поставит задачу.
В любой момент сможете посмотреть какими задачами занимаются Ваши сотрудники для дальнейшего грамотного их распределения и усиления контроля.
В карточке клиента будет вся информация о взаимодействии, о его заказах.
Ставьте задачи в Битрикс24, и они будут выполнены. Система помогает контролировать срок.
Анализ эффективности работы сотрудников с помощью уже готовых или индивидуально собранных под Вас отчетов.
При уходе из компании сотрудник не заберет с собой клиентскую базу, а также не удалит данные из системы.
Чем отличаемся
Эффективная коммуникация
За каждый проект отвечает персональный менеджер с опытом настройки Битрикс24. Вам не понадобится разбираться в деталях и писать технические задания - обсудим проблему, подскажем оптимальные варианты решения и выполним доработки. Есть собственные наработки и технологии.
Уникальный комплекс работ
Штатные специалисты и высокая квалификация в разработке на 1С-Битрикс, внедрении Битрикс24, интернет-маркетинге, SEO, информационной защите и администрировании, интеграции с 1С. Решаем широкий спектр задач бизнеса своими силами, а значит вам не нужно искать кого-то еще и согласовывать действия подрядчиков.
Оперативная реакция и надежность
Обеспечиваем бесперебойную и безошибочную работу Битрикс24, благодаря оперативной реакции на данные собственного мониторинга и запросы клиентов.
Сертифицированные специалисты
Все наши специалисты поддержки, менеджеры и программисты проходят обязательную сертификацию по работе с платформой 1С-Битрикс. Доработки выполняются корректно, с учетом обновлений платформы и развития проекта.
За каждый проект отвечает персональный менеджер с опытом настройки Битрикс24. Вам не понадобится разбираться в деталях и писать технические задания - обсудим проблему, подскажем оптимальные варианты решения и выполним доработки. Есть собственные наработки и технологии.
Штатные специалисты и высокая квалификация в разработке на 1С-Битрикс, внедрении Битрикс24, интернет-маркетинге, SEO, информационной защите и администрировании, интеграции с 1С. Решаем широкий спектр задач бизнеса своими силами, а значит вам не нужно искать кого-то еще и согласовывать действия подрядчиков.
Обеспечиваем бесперебойную и безошибочную работу Битрикс24, благодаря оперативной реакции на данные собственного мониторинга и запросы клиентов.
Все наши специалисты поддержки, менеджеры и программисты проходят обязательную сертификацию по работе с платформой 1С-Битрикс. Доработки выполняются корректно, с учетом обновлений платформы и развития проекта.
Стоимость поддержки порталов Битрикс24
Ежемесячный абонемент
Базовый
Техническая поддержка
13 500 ₽
5 часов- 2700 ₽ час сверх абонентской платы
- Менеджер отвечает в течение в течение дня
Оптимальный
Регулярные доработки
40 000 ₽
16 часов- 2500 ₽ час сверх абонентской платы
- Менеджер отвечает до 2 часов
- Даём рекомендации по развитию сайтов
Премиум
Развитие проекта
96 000 ₽
40 часов- 2400 ₽ час сверх абонентской платы
- Менеджер отвечает до 2 часов
- Даём рекомендации по развитию сайтов
Тарифы «Депозит»
20 часов
54 000 ₽
- Абонемент на 6 месяцев
- Менеджер отвечает в течение дня
40 часов
100 000 ₽
- Абонемент на 6 месяцев
- Менеджер отвечает в течение дня
- Даём рекомендации по развитию сайтов
Начать поддержку Битрикс24
Наши менеджеры хорошо понимают специфику работы специалистов и подберут подходящий тариф под ваши задачи и бюджет. Оставьте заявку и мы свяжемся в течение рабочих суток для консультации и подбора тарифа.
Порядок работы
Этап 01
Вы ставите задачу
Вы ставите задачу по электронной почте, мессенджеру, в таск-трекере или по звонку
Этап 02
Мы принимаем задачу
Менеджер принимает задачу в установленный тарифом срок
Этап 03
Согласовываем
При необходимости мы составляем техническое задание и согласовываем с вами вопросы, требующие уточнения.
Этап 04
Определяем приоритеты
Критичные задачи, влияющие на работоспособность Битрикс24, запускаются в работу сразу. Некритичные задачи оцениваются, согласовываются с вами и устанавливаются в план работ.
Этап 05
Фиксируем время
Затраченное время фиксируется в таск-трекере.
Этап 06
Проверяем
После выполнения, доработки проверяются нами и отдаются вам на приемку.
- Решение возникающих проблем у сотрудников
- Настройка бизнес-процессов и автоматизаций
- Настройка новых функций
- Консультации
- Анализ и оценка работ
- Регулярное обновление портала
- Исправление возникающих ошибок портала
Достижения компании
Сертификация
11 лет
13 место
10
4
Компетенции Битрикс24
CRM
Бизнес-процессы
Коробочная версия
Интернет-магазин+CRM
Интеграция с 1С
Автоматизация
E-commerce
Решение для государственных организаций
Участник программы качества внедрений
поддержку Битрикс24
Отзывы
Изначально захотели пользоваться системой управления CRM Битрикс24. Начали активно мониторить рынок компаний по городу Иваново, которые занимаются внедрением Битрикс24 и интеграцией с другими системами. Обратились в Студию Profi. С первых встреч понравилось общение с сотрудниками компании: конструктивный диалог, понятно сформировано коммерческое предложение, адекватная стоимость предложенного решения. Ещё один из главных критериев выбора в пользу Студии Profi - это наличие успешного положительного опыта внедрения Битрикс24 для компаний с аналогичным бизнесом. Все данные критерии не оставили сомнений, что работать будем именно с этим интегратором. Задача выполнена на 100%, все проблемы были решены. Очень понравилась работа с этой компанией и это один из самых лучших опытов нашей работы по техническому внедрению. Поэтому будем работать с ними дальше и рассматривать в качестве дальнейшего поставщика подобных услуг. Обязательно будем рекомендовать Студию Profi другим компаниям и знакомым.
Проводили внедрение Битрикс24 для нашей компании. По окончанию проекта провели обучение. Сейчас работаем с ними по услуге техподдержки портала – делаем нужные доработки, проводим автоматизацию бизнес-процессов. Сама система CRM устраивает, с ее помощью удалось решить нашу главную проблему по организации последовательности этапов – у сотрудников появилось понимание правильности поэтапного выполнения действий. Студию Profi выбрали по рекомендации. Вопросы решаются достаточно оперативно. С ребятами планируем работать и дальше. Рекомендуем их как надежного партнера!
Отличная компания, работаем с ними уже несколько лет – оказывали услугу внедрения Битрикс24, а потом его техническую поддержку. Скорость реагирования на запросы достаточно быстрая, сами задачи решаются оперативно. У компании высокая квалификация в этой сфере и серьезный подход к каждому проекту. Рекомендуем!
Обращался к ним за помощью настройки Битрикса. Ребята реализововали то, что другие даже не предлагали сделать.
FAQ
Остались ещё вопросы?
Как выбрать тариф, если я не знаю объем потребностей по работе?
Обратитесь к нам за консультацией — это бесплатно. Также для начала можно выбрать тариф «Базовый» и дождаться понимания ежемесячных объемов работ.
Какие отчёты вы предоставляете?
Отчётность предоставляем после каждого отчетного периода. Представляет собой таблицу выполненных работ с указанием трудозатрат в часах. Также мы можем предоставить доступ в наш таск-трекер, где отмечается объём работ в режиме реального времени.
Несете ли вы ответственность за неисполнение сроков?
Мы несем финансовую ответственность, информация о которой будет прописана в договоре.
Какие доступы вам понадобятся?
Потребуются доступы к порталу с административными правами. Иногда могут потребоваться доступы от доменного имени, почтового сервера, доступ к системам web-аналитики и другим связанным сервисам.
Соблюдаете ли вы конфиденциальность данных при работе?
Пункт о неразглашении мы фиксируем в договоре. Если необходимо, мы с вами можем дополнительно подписать NDA.