СММ для hobyt.ru
Результаты работы
+2.300 подписчиков
за 3 месяца
358 заказов
в 1,5 раза
ниже стоимость заказа
О проекте
Наш клиент — интернет-магазин товаров для рукоделия hobyt.ru. Клиент имел отличное представление о том, какова для него выгодная стоимость привлечения заказа. Мы ориентировалась на эту стоимость, хотя в соц.сетях главная цель — сохранение лояльности, информирование клиентов о новинках, акциях, спец.предложениях и пр.
Аудитория — довольно постоянная. Важно привлечь покупателя и сохранять его лояльность. Не менее важно поддерживать клиентов в их творчестве и работе (вязание), предоставлять полезную информацию как для вязания, так и для продвижения их готовых работ.
О проекте
Наш клиент — интернет-магазин товаров для рукоделия hobyt.ru. Клиент имел отличное представление о том, какова для него выгодная стоимость привлечения заказа. Мы ориентировалась на эту стоимость, хотя в соц.сетях главная цель — сохранение лояльности, информирование клиентов о новинках, акциях, спец.предложениях и пр.
Аудитория — довольно постоянная. Важно привлечь покупателя и сохранять его лояльность. Не менее важно поддерживать клиентов в их творчестве и работе (вязание), предоставлять полезную информацию как для вязания, так и для продвижения их готовых работ.
Что мы сделали
Добавили посты и анонсы
Использовали фото заказчика
Клиент осознанно стал создавать изделия из своих товаров, чтобы на примере показать, как выглядит пряжа и шнур в деле. Это, во-первых, избавляет от жалоб владельцев оригинальных фото (раньше идеи для аккаунта брались из свободного доступа в интернете), а во-вторых во всей красе показывает именно товары клиенты — в том же цвете, толщине.
Разместили товары в сториз
Мы стали размещать много обзоров товаров в сториз, до 20 в день. Просмотры сториз и самого профиля значительно выросли. Совместно с клиентом разработали схему контента — создавать и публиковать наборы: 1) более выгодные, т.к. состоят из нескольких товаров 2) специально для какой-то цели (пасхальные корзинки, набор новичка).
Разработали акции
Совместно с клиентом разрабатывали различные акции и промопредложения, которые сразу применяли во всех соц.сетях, включая оформление обложек:
Зарегистрировались в ok.ru
В соц.сетях ok.ru организовали подготовку к дальнейшему запуску таргетированной рекламы — оформили группу, добавили товары, альбомы, основные инструкции, наполнили контентом, обеспечили начальный состав участников.
Зарегистрировались в vk.com
В vk.com помимо наполнения контентом создали магазин с обновлением товаров (использовали стандартный функционал Битрикса)
Создали подписку
Создали подписку на рассылку. Еженедельно осуществляли рассылку ползного контента. Открываемость более 90%.
Сделали оформление
Сделали оформление важных ссылок, вывели популярные товары:
Выявили интерес аудитории
В процессе работы выяснили, что самые популярные записи, которые вызывают обсуждения, репосты — простые, но полезные советы и, конечно, хорошо иллюстрированные:
Увеличили число подписчиков
В рекламе собрать аудиторию было несложно, благо участников аналогичных групп немало. За 3 месяца с небольшим удалось увеличить число подписчиков на 2300 человек.
Планы на будущее
Работа продолжается! В планах — тестировать новые стратегии и аудитории, реклама в инстаграме, одноклассниках, facebook, рассылки.
Итоги проекта
+2.300 подписчиков
358 заказов
19 сразу из рекламы
в 1,5 раза ниже
стоимость заказа
01
Повышение охвата
Результат за 3 месяца:
- +2.300 подписчиков
- 358 заказов
- 19 сразу из рекламы
- стоимость заказа в 1,5 раза ниже
Смотреть результат
02
Повышение охвата
-
Результат за 3 месяца:
- +2.300 подписчиков
- 358 заказов
- 19 сразу из рекламы
- стоимость заказа в 1,5 раза ниже
Похожие кейсы
Как сделать удобнее интернет-магазин товаров для ДОУ
Настройка Яндекс.Маркета для интернет-магазина домашнего текстиля
Как за 1,5 месяца увеличить продажи постельного белья на Ozon в 50 раз!
4000+ визитов из поиска для производителя тканей
Как привлечь клиентов для полиграфии с помощью контекстной рекламы и целевого лендинга
