Работа с партнёрами в Битрикс24: от первого контакта до стабильного сотрудничества

Финансы
Проекты
Партнеры

Клиент

Компания, активно развивающая партнёрскую сеть в финансовой сфере — строит долгосрочные отношения с партнерами и масштабирует каналы продаж.

Проблема

Компания столкнулась с трудностями в систематизации коммуникаций, контроле договорённостей и отслеживании этапов взаимодействия — теряются сроки, забываются обязательства — все это приводило к потере перспективных партнёрств.

Решение

Внедрили индивидуальный бизнес-процесс работы с партнёрами в Битрикс24 — единый цифровой центр для управления всем циклом сотрудничества: от первого контакта до стабильного партнёрства.

    Настроили:
  • Воронку партнёрства — от первого дня работы до успешного сотрудничества
  • Автоматическое отслеживание времени на каждом этапе — система фиксирует, сколько дней партнёр «висит» на стадии
  • Уведомления и задачи — система напоминает ответственным о дедлайнах, без ручных напоминаний
  • Карточка партнёра — вся история: переписка, документы, встречи, статусы — в одном месте
  • Визуальные представления: «Канбан» для контроля в реальном времени и «Список» для анализа сроков
  • Автоматическое обновление статуса партнера при смене этапа — прозрачность для всех отделов

Результаты проекта

01
Все партнёры — в одной системе: 0% потерь и забытых контактов
02
Сроки на каждом этапе автоматически фиксируются — сократилось среднее время до заключения
03
Ответственные не пропускают задачи — исключены задержки из-за человеческого фактора
04
История взаимодействия всегда доступна: нет потерь при смене сотрудников
05
Процесс стандартизирован, прозрачен, автоматизирован
+70%
Контроль и прозрачность
-60%
времени на ручной контроль и поиск информации

Хочу обсудить свой кейс

Оставьте заявку — мы свяжемся с вами и расскажем о возможностях продукта, поможем с выбором тарифа и ответим на все вопросы