Автоматизация HR-процесса в IT-компании: от заявки до адаптации в Битрикс24

IT
Бизнес-процессы
HR

Клиент

IT-компания, активно развивающаяся и нуждающаяся в системном подходе к подбору, адаптации и удержанию талантов.

Проблема

Подбор персонала велся через Excel и мессенджеры — заявки терялись, отклики не отслеживались, адаптация новых сотрудников не структурирована, а руководство не видело реального прогресса по вакансиям и срокам выхода кандидатов.

Решение

Внедрили единое HR-пространство в Битрикс24 — четыре автоматизированные воронки, объединяющие весь цикл от заявки до адаптации в одной системе.

    Настроили:
  • Воронка заявок на подбор — руководитель подаёт заявку с требованиями, HR получает уведомление и работает в карточке с чатом и историей в одном месте
  • Воронка откликов — каждый кандидат в отдельной карточке с планированием собеседований, напоминаниями и синхронизацией календарей
  • Воронка приёма и адаптации — от регистрации в системе до окончания испытательного срока: задачи, документы и обратная связь
  • Воронка обработки анкет — автоматические напоминания о заполнении, контроль сроков и хранение данных для анализа качества адаптации
  • Еженедельные отчёты HR — фиксация данных прямо в карточке вакансии для прозрачности и контроля динамики со стороны руководства

Результаты проекта

01
Все процессы — в одной системе: 0% «забытых» кандидатов
02
HR-менеджеры экономят до 4 часов в неделю: время — на поиск, а не на рутину
03
Руководитель видит статус всех вакансий в реальном времени: решения — на данных, а не на слухах
04
Новые сотрудники проходят адаптацию по чёткому плану
05
Анкеты заполняются в срок: сбор данных — 100%
06
Отчёты HR — не «по памяти», а в системе: каждый шаг — измерим и контролируем
+100%
скорость, прозрачность и вовлечённость
-70%
времени на рутину, поиск и уточнения
1 система
вместо Excel, мессенджеров

Хочу обсудить свой кейс

Оставьте заявку — мы свяжемся с вами и расскажем о возможностях продукта, поможем с выбором тарифа и ответим на все вопросы